Bezplatné doručení:nad 1.500 Kč
Záruka nejnižší ceny

Záruka
nejnižší ceny

Najdete stejný produkt levněji? Cenu dorovnáme a ještě snížíme. Pokud najdete identický produkt v jiném českém internetovém obchodě za nižší celkovou cenu, nabídneme Vám ho o 0,8 % levněji, než ho nabízí konkurence. Platí za podmínek uvedených níže na této stránce.

Postup

Jak záruka funguje

Záruka nejnižší ceny je nástroj, který máte k dispozici přímo u produktu. Zadáte odkaz na levnější nabídku konkurence a její celkovou cenu, a my Vám tentýž produkt nabídneme o 0,8 % levněji, než ho nabízí konkurence. Celé to trvá několik vteřin a nevyžaduje žádné schvalování z naší strany.

01

Najděte nižší cenu

Najděte stejný produkt v jiném českém internetovém obchodě za nižší celkovou cenu včetně dopravy a zkopírujte si odkaz na jeho nabídku.

02

Otevřete záruku u produktu

Na stránce produktu klikněte na odkaz Garance nejnižší ceny. Najdete ho u ceny, u každého produktu v našem katalogu.

03

Vložte odkaz a cenu

Zadejte odkaz na nabídku konkurence a její celkovou cenu. Novou cenu uvidíte hned, ještě než cokoli potvrdíte.

04

Nakupte za nižší cenu

Produkt se přidá do košíku za cenu o 0,8 % nižší, než je cena konkurence, a rovnou vás přesměrujeme do košíku. Objednávku dokončíte již se sníženou cenou.

Uplatnění

Kde a kdy záruku uplatníte

Záruku uplatníte sami, přímo na stránce produktu, ještě před dokončením objednávky. U produktů z katalogu najdete odkaz Garance nejnižší ceny. Po zadání odkazu a ceny konkurence se produkt vloží do košíku už za sníženou cenu a rovnou vás přesměrujeme do košíku. Nemusíte nikam psát ani na nic čekat. S čímkoli nejasným Vám pomůže naše zákaznická podpora. Můžete rovnou přejít do katalogu.

Před dokončením objednávky

Toto je jediná cesta, jak záruku uplatnit, a je zároveň ta nejrychlejší. Na stránce produktu otevřete odkaz Garance nejnižší ceny, vložíte adresu stránky s nabídkou konkurence a její celkovou cenu. Ještě před potvrzením uvidíte, jaká bude Vaše cena.

Po potvrzení se produkt vloží do košíku za sníženou cenu a odkaz i cena konkurence se uloží k položce, abychom je mohli zkontrolovat. Objednávku pak dokončíte běžným způsobem a zaplatíte už sníženou částku.

Snížená cena platí pro konkrétní produkt a konkrétní variantu. Máte-li stejný produkt už v košíku, uplatněním záruky se sníženou cenou přecení všechny kusy dané varianty.

Po odeslání objednávky

Ověření po odeslání objednávky. Cenu snižujeme okamžitě, bez čekání. Nabídku konkurence si můžeme zkontrolovat před odesláním zboží. Pokud nesplňuje podmínky uvedené na této stránce nebo odkaz nefunguje, ozveme se Vám a nabídneme doplacení rozdílu, nebo objednávku bezplatně zrušíme a vrátíme Vám celou uhrazenou částku do 14 dnů. Při zrušení objednávky nebo vrácení zboží Vám vždy vracíme částku, kterou jste skutečně zaplatili, tedy sníženou cenu.

Zpětné uplatnění záruky na již odeslanou objednávku nenabízíme. Rozdíl v ceně u odeslaných objednávek zpětně nevracíme a slevové kódy jako náhradu nevydáváme. Pokud tedy najdete levnější nabídku až po objednání, můžete požádat o zrušení objednávky nebo od smlouvy odstoupit podle stránky Vrácení a reklamace a objednat znovu se zárukou.

Výhody

Co Vám záruka přináší

Jistota

Cenu konkurence dorovnáme podle podmínek níže

Úspora

Cenu konkurence dorovnáme a snížíme o 0,8 %

Jednoduchost

Stačí odkaz a cena konkurence

Rychlost

Cena se sníží přímo v košíku, bez čekání na schválení

Kvalita

Vlastní výroba, práva z vadného plnění 24 měsíců od převzetí

Přehlednost

Cenu srovnáte přímo u produktu

Rozsah

Pro koho záruka platí

Záruka je určena především spotřebitelům podle § 419 občanského zákoníku, tedy lidem, kteří nakupují mimo svou podnikatelskou činnost. Uplatnit ji můžete u kteréhokoli produktu v našem katalogu, doručujeme přitom pouze na adresy v České republice.

Pro firemní a institucionální nákupy nabízíme množstevní a firemní ceny, viz Pro firmy a Školy a instituce. U téhož produktu nelze v jedné objednávce kombinovat firemní cenu se zárukou nejnižší ceny.

Produkty, které si navrhnete a necháte vytisknout na míru přes Custom Printing, záruka nezahrnuje – jde o zboží vyráběné podle Vašeho vlastního zadání, ke kterému srovnatelná nabídka konkurence neexistuje.

Podmínky

Podmínky záruky

Tyto podmínky upravují dobrovolnou službu „Záruka nejnižší ceny“ (dále jen „záruka“). Uplatněním záruky potvrzujete, že jste se s nimi seznámili a zavazujete se je dodržovat.

Změny podmínek zveřejňujeme na této stránce; pro objednávku platí znění účinné v den jejího odeslání.

Kdo záruku poskytuje

Záruku nejnižší ceny poskytuje společnost QuantumTrail s.r.o., IČO 22194509, DIČ CZ22194509, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10 (dále jen prodávající). Prodávající provozuje internetový obchod Freshgear.cz.

Tyto podmínky doplňují naše obchodní podmínky. Cena a platba se řídí článkem o ceně zboží a platebních podmínkách, odstoupení od smlouvy článkem o odstoupení od kupní smlouvy a práva z vadného plnění článkem o právech z vadného plnění obchodních podmínek. V otázkách zde neupravených mají obchodní podmínky přednost.

Základní podmínky

  • Uplatnění před dokončením objednávky. Záruku uplatníte sami na stránce produktu, ještě než objednávku odešlete. Na již odeslané objednávky se nevztahuje.
  • Identický produkt. Porovnávaný produkt musí být shodný ve všech podstatných parametrech, zejména provedení, barva, velikost a technické specifikace. Zboží musí být nové a nepoužité.
  • Český trh, koruny a doručení do ČR. Konkurenční nabídka musí pocházet z internetového obchodu, který prodává zákazníkům v České republice, uvádí cenu v korunách českých včetně DPH a doručuje na adresu v České republice.
  • Dohledatelný prodejce. Konkurenční prodejce musí být řádně registrovaným obchodníkem s veřejně dostupnými obchodními podmínkami, dohledatelnými kontaktními údaji a se sídlem nebo provozovnou zapsanou ve veřejném rejstříku.
  • Veřejně dostupná cena včetně všeho. Srovnávaná cena musí být veřejně zobrazená bez registrace, přihlášení, členství, slevového kódu nebo účasti v jakémkoli programu a musí zahrnovat DPH i dopravu na adresu zákazníka.
  • Zboží skladem. Produkt musí být u konkurence dostupný ke koupi a k odeslání v okamžiku, kdy nabídku zadáváte.
  • Rozhodný okamžik. Rozhodná je cena a dostupnost konkurenční nabídky v okamžiku, kdy ji zadáte. Doporučujeme si uložit snímek obrazovky s viditelnou adresou stránky a datem.
  • Bez kombinování s firemní cenou. Sníženou cenu podle této záruky nelze u téhož produktu v jedné objednávce kombinovat s firemní cenou pro nákup na IČO podle stránky Pro firmy. Doprava zdarma od příslušné hranice objednávky zůstává zachována.
  • Vlastní katalog. Záruku lze uplatnit u produktů z našeho katalogu, u kterých se na stránce produktu zobrazuje odkaz Garance nejnižší ceny. Netýká se produktů, které si necháte vytisknout na míru přes Custom Printing – u takto navrženého zboží srovnatelná nabídka konkurence z povahy věci neexistuje.

Jak počítáme sníženou cenu

Cenu produktu snižujeme na cenu konkurenční nabídky sníženou o 0,8 %. Výsledná cena produktu je tedy o 0,8 % nižší než celková cena konkurenční nabídky, kterou zadáte. Zobrazená částka se zaokrouhluje na celé koruny.

Záruka se vztahuje na cenu produktu. Do porovnání zadáváte celkovou cenu konkurence včetně jejího dopravného, naše dopravné se k ceně produktu přičítá až v košíku. U nás doprava stojí 79 až 89 Kč podle zvoleného způsobu doručení a od 1 500 Kč je zdarma, viz Doprava a platba. Pokud objednávka nedosáhne této hranice, připočtěte si prosím při porovnávání konečných částek k naší ceně ještě cenu dopravy. Objednávku nemusíte dokončit a s dotazem se můžete kdykoli obrátit na zákaznickou podporu.

Cena produktu je uvedena v korunách českých včetně DPH 21 %. Snížená cena se promítá i do daňového dokladu.

Výluky

Výluky se týkají výhradně toho, jakou nabídku konkurence lze použít k porovnání. Netýkají se produktů v našem katalogu: záruku můžete uplatnit u kteréhokoli z nich, s výjimkou produktů vytištěných na míru přes Custom Printing, viz výše.

  • Krátkodobé akce konkurence. Do porovnání nelze použít akční cenu konkurence platnou méně než 7 dnů, například Black Friday, Cyber Monday, bleskový výprodej nebo nabídku dne, ani cenu označenou jako doprodej posledních kusů. Běžná prodejní cena konkurence se do porovnání započítává, i když je označena jako sleva. To, že je produkt v akci u nás, uplatnění záruky nebrání.
  • Ceny podmíněné postavením kupujícího. Do porovnání nelze použít velkoobchodní, firemní ani individuálně sjednané ceny konkurence, zaměstnanecké a studentské slevy, ceny z věrnostních programů a ceny podmíněné členstvím.
  • Tržiště, aukce a bazary. Do porovnání nelze použít nabídky z tržišť třetích stran, dále z aukcí, inzertních portálů a bazarů, ani nabídky použitého, repasovaného nebo vystaveného zboží a neautorizovaných prodejců.
  • Zboží na zakázku. Záruku nelze uplatnit na produkty vyráběné, potiskované nebo upravované na zakázku podle individuálního přání zákazníka, ani k porovnání použít nabídku takového zboží u konkurence.
  • Zjevná chyba v ceně. Do porovnání nelze použít nabídku, která je zjevnou chybou v ceně na straně konkurence, tedy cenu, která je řádově nižší než obvyklá tržní cena daného produktu. Za chyby a technické závady na stránkách třetích stran neodpovídáme.

Co k žádosti doložíte

  • Odkaz a cenu doložíte Vy. Do formuláře u produktu vložíte funkční adresu stránky s nabídkou konkurence a její celkovou cenu. Nabídku, kterou uvedete, ověříme my. Nejsme povinni sami vyhledávat jiné nabídky než tu, kterou jste uvedli.
  • Cena musí být veřejná. Srovnávaná cena musí být zobrazitelná bez registrace, přihlášení, členství, zadání slevového kódu nebo účasti v jakémkoli programu.
  • Doplňující podklady. Můžeme Vás požádat o snímek obrazovky s viditelnou adresou stránky a datem, případně o odkaz na archivovanou verzi stránky. Ze snímků prosím odstraňte údaje, které se nabídky netýkají, například přihlášený účet nebo údaje jiných osob. Podklady mažeme po vyřízení věci.
  • Pravdivost údajů. Uvedením odkazu a ceny prohlašujete, že jsou úplné a pravdivé. Pokud zjistíme, že údaje byly zjevně nepravdivé nebo že šlo o pokus o zneužití, sníženou cenu neuznáme a postupujeme podle části Po odeslání objednávky.

Ověření a lhůty

Cenu snižujeme okamžitě a bez schvalování. Nabídku konkurence, kterou jste uvedli, si můžeme zkontrolovat kdykoli před odesláním zboží.

Žádost posuzujeme podle podmínek uvedených na této stránce.

Pokud nabídka podmínky nesplňuje, nabídneme Vám doplacení rozdílu do naší běžné ceny, nebo objednávku bezplatně zrušíme a vrátíme Vám celou uhrazenou částku do 14 dnů. Peníze vracíme bankovním převodem na účet, který nám sdělíte.

Pokud s naším posouzením nesouhlasíte, napište nám přes zákaznickou podporu a podklady doplňte. Číslo objednávky najdete v potvrzovacím e-mailu nebo na stránce Sledování objednávky. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci, oddělení ADR, adr.coi.cz. Mimosoudní řešení sporu je dobrovolné a nebrání obrátit se na soud. Podrobnosti najdete v článku o dalších právech a povinnostech smluvních stran obchodních podmínek.

Záruka nejnižší ceny je dobrovolná služba prodávajícího, týká se výhradně ceny zboží a nijak neomezuje Vaše zákonná práva, zejména právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží (netýká se zboží upraveného podle Vašich požadavků, například přes Custom Printing) a práva z vadného plnění po dobu 24 měsíců od převzetí, viz Vrácení a reklamace.

Jak nakládáme s odkazem na nabídku konkurence a dalšími údaji, popisují Zásady ochrany osobních údajů.

Kontakt

Máte otázky?

Napište nám přes kontaktní formulář. Zprávy přijímáme nepřetržitě, odpovídáme co nejdříve, mimo jiné i s pomocí AI asistenta.

  • Cenu konkurence dorovnáme a snížíme o 0,8 %
  • Nižší cena se uplatní hned v košíku, bez čekání na schválení
  • Podmínky posuzujeme jen podle toho, co je napsáno na této stránce
  • Vlastní výroba, práva z vadného plnění 24 měsíců od převzetí
  • Zákaznická podpora v češtině přes kontaktní formulář

Podmínky záruky nejnižší ceny, verze 1.0. Toto znění podmínek je účinné od 1. 9. 2026. Změny podmínek zveřejňujeme na této stránce; pro objednávku platí znění účinné v den jejího odeslání.

Ověřeno
Hodnoceno zákazníky